35 min
CrewAI 完全指南(二):三個真實場景實戰——競情分析、程式碼審查、客服自動化
前言 上一篇我們建立了第一個 CrewAI 應用。
這篇直接進入真實工作場景,用三個完整範例展示 CrewAI 能為企業解決什麼問題。每個範例都有完整可執行的程式碼,以及設計上的關鍵決策說明。
場景一:競爭對手情報分析系統 業務背景 產品經理每週需要花 2-3 小時手動追蹤競爭對手動態:新功能、定價變化、媒體報導。這是一個重複性高、但需要一定判斷力的工作,非常適合 CrewAI 自動化。
系統設計 使用者輸入:公司名稱清單 + 分析重點 ↓ [情報收集員] 搜尋每家公司的最新動態 ↓ [分析師] 分析收集到的情報,找出威脅與機會 ↓ [報告撰寫員] 產出格式化的週報,附行動建議 完整程式碼 1import os 2from crewai import Agent, Task, Crew, Process 3from crewai_tools import SerperDevTool, ScrapeWebsiteTool 4from pydantic import BaseModel 5from typing import List 6 7os.environ["OPENAI_API_KEY"] = "your-api-key" 8os.environ["SERPER_API_KEY"] = "your-serper-key" 9 10search_tool = SerperDevTool() 11scrape_tool = ScrapeWebsiteTool() 12 13# ---- Pydantic 模型定義輸出結構 ---- 14 15class CompetitorInsight(BaseModel): 16 company: str 17 recent_news: List[str] 18 new_features: List[str] 19 pricing_changes: str 20 threat_level: str # low / medium / high 21 opportunities: List[str] 22 23class IntelligenceReport(BaseModel): 24 summary: str 25 competitors: List[CompetitorInsight] 26 key_threats: List[str] 27 recommended_actions: List[str] 28 29# ---- 定義 Agents ---- 30 31intelligence_collector = Agent( 32 role="市場情報收集員", 33 goal="系統性地收集競爭對手的最新公開資訊,確保資訊的時效性和完整性", 34 backstory="""你是一位專業的市場情報分析師,擅長從公開資源中找到有價值的競爭情報。 35 你熟悉如何在新聞、官方部落格、社群媒體、產品更新公告中尋找關鍵訊號。 36 你注重資料的來源和時效性,只引用近期(3 個月內)的資訊。""", 37 tools=[search_tool, scrape_tool], 38 llm="gpt-4o-mini", 39 verbose=True, 40 max_iter=15, 41) 42 43market_analyst = Agent( 44 role="市場策略分析師", 45 goal="分析競爭情報,識別對公司的威脅和市場機會,提供有深度的策略洞察", 46 backstory="""你是一位有豐富經驗的市場策略分析師,曾在頂尖顧問公司工作多年。 47 你擅長從零散的資訊中找出規律和趨勢,並評估其業務影響。 48 你的分析既有宏觀視野,也有具體的行動建議。""", 49 verbose=True, 50 llm="gpt-4o", 51) 52 53report_writer = Agent( 54 role="商業報告撰寫員", 55 goal="將分析結果轉化為清晰、可行動的週報,讓高層能快速掌握重點", 56 backstory="""你是一位資深的商業報告撰寫專家,了解高層主管的閱讀習慣: 57 重點先說、數據說話、建議要具體。你的報告簡潔有力,能讓繁忙的決策者 58 在 5 分鐘內掌握所有關鍵資訊。""", 59 verbose=True, 60 llm="gpt-4o", 61) 62 63# ---- 定義 Tasks ---- 64 65collection_task = Task( 66 description="""收集以下競爭對手的最近 4 週內公開資訊: 67 競爭對手清單:{competitors} 68 分析重點:{focus_areas} 69 70 對每家公司,請搜尋並整理: 71 1.
CrewAI
Multi-Agent
AI Automation